Aviso de privacidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la "ley"), IMROBOT pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:

Desarrollo y Tecnología DEVTEC S.A.S de C.V (en lo sucesivo IMROBOT) con correo electrónico para escuchar y recibir notificaciones admon@imrobot.mx en su carácter de responsable del tratamiento de sus Datos Personales (según se define más adelante).
IMROBOT es una persona moral con Régimen Simplificado de Confianza legalmente constituida de conformidad con las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos y una de sus principales actividades es la de educación tecnológica, esto lo hace a través de herramientas informáticas publicadas en internet.
IMROBOT recabará sus datos personales con la finalidad de crear cuentas personales, enviarle avisos sobre nuestras ofertas, efectuar el procesamiento de pedidos, pagos, informar sobre compras de servicios entre otros servicios digitales.
IMROBOT está comprometido con la seguridad y privacidad de sus datos personales.
I. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales.
Le informamos que sus Datos Personales serán utilizados con la finalidad de llevar a cabo las operaciones inherentes a nuestro negocio, así como cualquier actividad derivada de la relación jurídica existente o que llegare a existir entre usted e IMROBOT, incluyendo (i) la prestación de servicios de compraventa de productos por medio de la página web; (ii) la facturación de pagos; (iii) el envío de publicidad y transferencia a terceros de información y publicidad relativa a dichos productos y/o servicios en la medida en que la transferencia sea necesaria para dar cumplimiento a las finalidades previamente mencionadas; (iv) para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como requerimientos de autoridades federales y locales, (v) la prestación de servicios por parte de IMROBOT; y (vi) para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como requerimientos de autoridades federales y locales (conjuntamente, las "Finalidades").
En el entendido que en cualquier momento usted podrá solicitar la cancelación y/o revocación del consentimiento para que sus Datos Personales sean utilizados para cualquiera de las Finalidades en el correo admon@imrobot.mx
I.I Período de Conservación. Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.
II. Datos Personales que IMROBOT podrá recabar.
Para llevar a cabo las Finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, IMROBOT podrá recabar de diversas formas a través de su sitio en Internet en IMROBOT (el "Sitio") los siguientes datos personales (los "Datos Personales") (i) datos de identificación como nombre, correo electrónico, contraseña, domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono móvil, datos generales de redes sociales (incluyendo contactos) con base en los permisos otorgados al momento de la vinculación de la cuenta (ii) datos fiscales como domicilio fiscal y número de Registro Federal de Contribuyentes, así como (iii) datos financieros como información de cuentas bancarias y formas de pago.
III. Limitación de uso y divulgación de información.
En cualquier momento, usted podrá limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales y/o de familiares relacionados mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: admon@imrobot.mx.
Hacemos de su conocimiento que sus Datos Personales serán salvaguardados en todo momento bajo los más altos estándares de seguridad, garantizando en todo momento, la más estricta confidencialidad y privacidad de los mismos, apegándonos en todo momento a lo establecido por la Ley, su Reglamento y los Lineamientos.
IV. Transferencia de Datos Personales.
IMROBOT no transferirá, compartirá ni transmitirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo cuando (i) la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar por su interés, (ii) cuando la transferencia se realice entre nuestros sitios relacionados y/o afiliados, y (iii) cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento o mantenimiento de una relación jurídica entre usted e IMROBOT, (iv) IMROBOT se reservan el derecho de revelar, transferir o licenciar cualquiera y toda la información relacionada con el Sitio, incluyendo la Información Personal: a un posterior propietario, copropietario o un operador de uno o más de los Sitios o cualquier parte u operación relacionada con alguna parte de uno o más de los Sitios; o en relación con una fusión corporativa, consolidación o reestructuración, la venta de sustancial de todas nuestras acciones y/o activos, o cualquier otro cambio corporativo, incluyendo, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de diligencia.
V. Medidas de seguridad.
Toda la información y datos personales que usted proporcione a través de los diversos formularios en el Sitio, se encuentran debidamente protegidos por servidores seguros propiedad de IMROBOT o de terceros profesionales contratados por nosotros bajo diversos protocolos de seguridad a efecto de evitar el acceso no autorizado a sus Datos Personales y que los mismos sean estrictamente utilizados para los fines descritos en éste Aviso de Privacidad.
Al momento de comprar un servicio en línea, se re direccionará a otra página web siendo www.mercadopago.com.mx o en su caso www.paypal.com los cuales se encargarán de ofrecer seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona, deslindando de toda responsabilidad legal, civil, penal o de cualquier tipo a IMROBOT. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.
VI. Derechos ARCO
Usted podrá ejercer, por sí o por representante debidamente autorizado, los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición de sus Datos Personales ("Derechos ARCO"), limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales y/o de familiares, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos. Para ello, usted o su representante podrán solicitar a IMROBOT, enviando directamente una solicitud al Área de Datos Personales a través de la cuenta de correo electrónico: admon@imrobot.mx la entrega de un formato en el que asiente su decisión de ejercer sus Derechos ARCO, acompañado de la siguiente documentación o información digitalizada: (i) documento que acredite su identidad o en su caso, la representación legal de quien actúe en su nombre; (b) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer alguno de los Derechos ARCO; (c) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; (d) indicar claramente si la solicitud es para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales; y (f) el motivo de la solicitud.
IMROBOT se compromete a responder a su solicitud dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que fue recibida la misma. Se entenderá que la solicitud ha sido recibida el día en que IMROBOT acuse de recibido su solicitud mediante correo electrónico enviado a su dirección de correo electrónico. El plazo podrá ampliarse por 5 (cinco) días hábiles según las circunstancias del caso.
La resolución adoptada se le comunicará mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo que haya utilizado el usuario para promover la solicitud ante IMROBOT.
En caso de que desee ejercer su derecho de acceso a sus Datos Personales, la información solicitada será proporcionada por medio de un correo electrónico a la dirección que haya utilizado para realizar la solicitud. Asimismo, en caso de que IMROBOT no cuente con la información solicitada, dicha circunstancia se hará de su conocimiento mediante el medio de comunicación a que hace referencia el presente párrafo.
Asimismo, le informamos que usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales ("INAI") (antes Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales o “IFAI”), dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha en que la responsable dé respuesta a su solicitud y ésta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, la responsable no diera respuesta a su solicitud.
VII. Cambios en el Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro Sitio, sección aviso de privacidad.
En caso de que usted no se esté de acuerdo con las modificaciones que se pudieran presentar, usted cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. En este sentido, deberá enviar un correo electrónico a la dirección mencionada en el apartado I. anterior.
VIII. Autoridad.
Si usted en algún caso considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el INAI (antes "IFAI"), su sitio web es: www.ifai.gob.mx
IX. Consentimiento.
El tratamiento que realice IMROBOT de sus Datos Personales se encontrará sujeto a que usted consienta, de manera expresa o tácita, el uso de sus Datos Personales de conformidad con las Finalidades establecidas en el apartado I. anterior. Para efectos de la Ley, su Reglamento y los Lineamientos, se entiende por consentimiento tácito la no oposición del usuario a la obtención, uso, divulgación o transferencia al momento en que se hagan de su conocimiento los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.
X. Área de Datos Personales
El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es: Área de Datos Personales a quien puede contactar mediante el correo electrónico admon@imrobot.mx en horario abierto o directamente en la dirección fiscal mencionada anteriormente en horario de oficina.
Información no contenida en esta política de privacidad. Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales del Usuario en la dirección de correo admon@imrobot.mx.mx. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Fecha de la última actualización 1 de julio de 2024.